联系方式

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供水供电设备

售后服务

1.技术支持
在系统实施过程中,公司免费提供对系统软硬件的技术支持和咨询服务,解答用户在系统使用中遇到的问题,提供远程在线诊断和故障排除,及时提出解决问题的建议和操作方法。
2.质量保证
1. 质量保证
我司保证所提供的产品为我厂生产的高质量的全新的产品,满足用户规范书所提到的产品的规格要求,工程设计、功能和制造工艺的相关工业标准。
2. 售前服务
派专人为用户介绍我司的产品特点及功能,为用户选择质优价廉的产品并提供详细的设计方案,以供决策。 
3. 售中服务
在技术设计中,精益求精,并积极听取现场管理员的要求,完善设计,若有更改需要,使用单位有特殊需要,我司将全力满足其要求。 
在制造过程中,我们全力配合安排图纸审查、产品监造、检查验收等各阶段工作,使产品发货前的所有工作能够有条不紊的开展。
4. 售后服务
从工程交付使用之日起开始为期一年的免费保修服务。在保修期内,由于在系统设备质量问题上而产生故障影响正常运转,我司均免费提供及时的维修服务。免费维修期内,人为或自然灾害引起的故障或损坏,仅收取维修成本费。免费维修期以外的维修服务仅收取维修成本费。

5,对于我公司承包的洲泉引水项目工程中所使用设备,我公司承诺质保五年,五年之内因产品质量或施工质量引起的损坏或故障均免费质保五年。由于人为或不可抗力引起的损坏我公司承诺只收取成本费用。